בנק איגוד - שירות לקוחות

אפליקציות של בנק איגוד- מזרחי טפחות שכדאי להכיר

אפליקציית הבנק – אפליקציה מתקדמת המאפשרת לצפות במידע ולבצע פעולות בכל זמן. כחלק מהשירותים תוכלו לצפות במצב העו”ש ולבצע פעולות פשוטות כמו מעקב אחר יתרות, הפקדת שיקים, התכתבות עם בנקאי, הגשת בקשה להלוואה, השקעות במסחר וגם שחזור קוד סודי לאשראי. את האפליקציה תוכלו להוריד בכתובת הבאה: https://www.mizrahi-tefahot.co.il/online-banking/digital-services/

טלפונים חשובים שעשויים לסייע לכם

מוקד שירות – *8860

שירות טכני – 03-6011000

שחזור סיסמא לכניסה לחשבון דרך האתר – 076-8048860

שאלות ותשובות שאולי יסייעו לכם 

כיצד אוכל לאתר את הסניף הקרוב לביתי?

באתר בנק מזרחי טפחות, בעמוד הבא: https://town.co.il/category/bankim/mizrahi-tefahot/ לחפש סניף לפי כתובת, עיר או מספר הסניף. כמו כן, תוכלו לקבוע פגישה לבנקאי. 

כיצד ניתן ליצור קשר עם פניות הציבור של הבנק?

לפניות הציבור של בנק מזרחי טפחות ניתן לפנות במספר דרכים:

1. מענה טלפוני – 076-8170017 בימים א’ – ה’ מהשעה 8:30 עד השעה 15:00.

2. מייל – [email protected]

3. פקס – 076-8622793.

4. דואר – נציב תלונות הציבור בנק מזרחי טפחות, ת.ד. 3450 רמת גן 5213603.

5. הגשת תלונה באתר – https://www.mizrahi-tefahot.co.il/contact-us/public-inquiries/

איך מצטרפים לשירות של בנק איגוד – מזרחי טפחות בדיגיטל?

יוצרים קשר עם בנקאי בטלפון *8860 ומבקשים להצטרף לשירות. בעת ההצטרפות, הבנקאי ינפיק עבורכם שם משתמש וסיסמא זמניים שאיתם תוכלו להיכנס בפעם הראשונה ולאחר מכן לשנות את הסיסמא. 

האם כלקוח של בנק איגוד – מזרחי טפחות אני זכאי להטבות מסוימות?

מסלול מועדון יותר – לבנק קיים מסלול שנקרא מועדון יותר המיועד לחיילים. זהו חשבון פטור מעמלות עד גיל 21.5, פטור מדמי כרטיס אשראי למשך שלוש שנים וקבלת הטבות המשויכות לכרטיס, ניתן לבצע הלוואות בריביות משתלמות יותר ולהזמין 10 פנקסי שיקים ללא עלות. 

מסלול הטבות חמות של הבנק – לבנק איגוד – מזרחי טפחות יש גם את מועדון ההטבות החמות עבור לקוחות הבנק. ניתן להיכנס למועדון בעמוד הבא:  https://www.mizrahi-tefahot.co.il/hacartis/hot-deals/