רשתות חברתיות
הוט מובייל היא חברת תקשורת סלולרית ישראלית מקבוצת הוט. החברה בעברה הייתה חברת מירס וכיום מדובר בחרת בת של חברת הוט המפעילה רשת סלולרית בשיתוף עם חברת פרטנר הפועלות יחד על אותה הרשת.
החברה החלה את דרכה בהוט מובייל בשנת 2010 כאשר נמכרה לפטריק דרהי, בעל השליטה בחברת הוט. בשנת 2013 הופעל השיתוף עם רשת פרטנר על רשתות שהיו מופעלות דרכה. החל משנת 2016 הקימו השתיים חברת תפעול משותפת והרשת נמצאת בבעלות משותפת שווה של שתיהן.
בחרת הוט מובייל מעניקה כיום שירותים בתחום הסלולר. שירותים אלו נמכרים גם כחלק מחבילת הטריפל של חברת הוט.
הוט מובייל – השירות שניתן ללקוחות
חברת הוט מובייל מספקת שירותי טלפוניה סלולרית הכוללת שירותי התקשרות בארץ ובחו”ל, חבילות גלישה, מגוון אפליקציות ומכשירי טלפון לרכישה. כמו כן, ניתן לרכוש בחברה שירותי SIM לשעונים ועוד שלל שירותים מתקדמים.
חבילות בשירותי הטלפון
על מנת להצטרף לחבילות הסלולר של החברה, ניתן להקיש על הצטרפות בכתובת: https://www.hotmobile.co.il/programs/Pages/default.aspx
דרכי התקשרות עם חברת הוט מובייל
מרכזי שירות ותמיכה – רשת הוט מובייל מאפשרת לכם להגיע אל שירותי השירות והמכירה הפרוסים ברחבי הארץ. לאיתור סניף, כנסו לקישור הבא: https://www.hotmobile.co.il/ServiceSupport/Pages/points-of-sale.aspx
מוקד שירות הלקוחות הטלפוני – *053 או 053-5003000 או 1800-800-053 שיחת חינם.
שעות פעילות המוקד: ימים א’ – ה’ בין השעות 8:00-16:00, ימי שישי 8:00-13:00.
מוקד שירות חו”ל – *444 או 972-535353444.
אתר החברה – https://www.hotmobile.co.il/ServiceSupport/Pages/Contact-Us.aspx
פניות הציבור – https://www.hotmobile.co.il/ServiceSupport/Pages/publicpetitions.aspx
